VERZENDEN & RETOURNEREN

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling verstuurd wordt?

De gepersonaliseerde items worden door mij met de hand gemaakt, wat uiteraard wat tijd vraagt. Het duurt 5 à 10 werkdagen om je bestelling te maken. 

Bestel dus ruim op tijd om teleurstellingen te vermijden!

Verzendkosten België   

  • Bpost Pakjesautomaat met Track en Trace (1 tot 2 werkdagen) € 4,00
  • Bpost Thuislevering met Track&Trace (1 tot 2 werkdagen) € 5,90
  • PostNL met Track en Trace (1 tot 2 werkdagen) € 4,50
  • Bestellingen vanaf € 60,00 worden gratis verzonden via Bpost met Track&Trace

Je kan er ook voor kiezen om je bestelling op te halen, dit kan na overleg met de klant (regio 8200 Brugge).

Verzendkosten Nederland  

  • PostNL met Track&Trace (1 tot 2 werkdagen) € 9,60

Retourneren

In verband met hygiëne is het niet mogelijk om sierraden retour te sturen.
Gepersonaliseerde items kunnen eveneens niet geretourneerd worden.

Indien een artikel voldoet aan de voorwaarden om geretourneerd te worden, zijn de verzendingskosten ten laste van de klant.

Schade

Schade dient na aankomst van het artikel onmiddellijk gemeld te worden via het contactformulier.